5 consejos para evitar ser estafado en tiendas online

lunes, agosto 17, 2015 Leyla Ayarait Sanchez 0 Comments


Muchas veces los compradores en tiendas online se cuidan de no ser estafados en la web y hay muchos consejos para evitar esto en sitios como: www.mercadolibre.com y www.olx.com, pero no solo los compradores deben estar alerta ante esta situación, los vendedores también pueden ser presa fácil de personas inescrupulosas que usan estas plataformas de ventas para engañar a incautos y novatos.



Aquí les dejo unos tips para evitar ser estafado si eres vendedor: 

1.- Nunca envíes un producto antes de tener el dinero en mano: A veces un comprador les puede decir que el depósito o transferencia ya está hecho, pero debes tomarte el tiempo necesario para verificar dicha información tú mismo, antes de salir corriendo a la empresa de paqueteria más cercana a poner el producto confirma que el dinero se haya hecho efectivo en tu cuenta bancaria.

2.- Verifica que los billetes sean verdaderos. Si haces una venta y tu comprador necesita hacer la compra personalmente para verificar el producto, caso que es totalmente válido, sobretodo en productos usados como los vendidos en www.segundamano.com.mx, revisa muy bien que los billetes entregados por el cliente sean verdaderos, no importa si la cantidad es poca o mucha, recuerda que si estás vendiendo el producto es porque necesitas ese dinero. Si el pago que vas a recibir es una cantidad considerable de dinero, es preferible utilizar otros métodos de pago más seguros para evitar un robo o un complot de atraco por parte del mismo comprador.

3.- Toma fotografías a los artículos frágiles y costosos antes de enviar. A menudo las empresas de encomienda maltratan la paqueteria y pueden causar daños en ella por el traslado, lo cual puede acarrear reclamos por parte del comprador, pero ¿qué pasa cuando no tienes prueba de que fue enviado en perfecto estado?. Para evitar devoluciones de dinero y pérdida de la mercancía toma una fotografía de esta cuando ya este dentro de su embalaje, utiliza un periódico del día junto a este o un celular donde se muestre la fecha y hora, también puedes buscar en el mismo una nota de prensa con fecha y hora de publicación. Esto comprobará que la foto es reciente y no es una foto antigua del producto.

También puedes hacer un video en caso de dispositivos electrónicos, de computación o electrodomésticos, que ameriten una prueba más extensa para comprobar su perfecto funcionamiento. 

Aclara en la descripción de la publicación que el envío corre por cuenta y responsabilidad del comprador, puesto que no es tu culpa si se llega averiar el producto en manos de terceros, tú cumples con enviar el producto ofrecido. Así se evita también que el comprador quiera sacar provecho de la situación si es que fue en sus manos que se dañó la mercancía por mal uso, caídas, etc. 

4.- Evita vender a compradores extranjeros. Si llegas a recibir un mensaje con un mal español de personas que se encuentran en el exterior, que te quieren comprar un producto en particular para ser enviado a otro país distinto al tuyo o a otra ciudad diferente a la de ellos, NO RESPONDAS! te harán perder tiempo y la posibilidad de venderlo a un cliente potencial.

Generalmente, estos estafadores buscan productos electrónicos como laptops y celulares, te dejan un email para que tú mismo los contactes por fuera de las plataformas de ventas y así evadir el control del sitio web y la protección del vendedor. Después te hacen creer que el dinero del producto y del envío fue depositado pero que un banco extranjero, (como por ejemplo Bank of América) lo tiene retenido hasta que envíes tu producto, actuando como mediador en la compra-venta. Ningún banco en el mundo ofrece este servicio. Si no caes en su trampa te empiezan a intimidar con supuestos correos del banco en los que te piden el envío del producto o avisarán de un intento de fraude electrónico al FBI, y todo eso sin que tú tengas ese dichoso dinero en tus manos.

5.-  Si sientes que hay algo raro es porque lo hay. Desconfía siempre, de lo bueno no dan tanto.

Si tienes otro consejo o sugerencia para evitar que los vendedores online sean estafados, compártelo con nosotros en los comentarios, para que cada vez menos personas sean víctimas de una estafa online por no tener los conocimientos necesarios o simplemente por ingenuos.




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Nocturnos y Madrugadores

viernes, julio 24, 2015 Leyla Ayarait Sanchez 0 Comments

Hace unos cuantos meses leí en algún artículo que compartieron en facebook, que existen tanto personas nocturnas como personas madrugadoras. Pues desde entonces dejé de preocuparme de porqué me levanto tan tarde y cómo es que madrugar es una tarea tan difícil para mí, casi hasta el punto de querer llorar cuando tengo que hacerlo y en cambio se me hace tan fácil hacer y hacer cosas hasta las altas horas de la madrugada.



Pues bien, resulta que madrugar para mí es algo así como un castigo divino, jajaja si, me quejo, hago berrinches internos, me pregunto una y otra vez ¿porqué?, ¿porqué Dios tenemos que hacer esto los seres humanos?, ¿porqué la vida se basa en despertarse a trabajar cada día de nuestras vidas?, ¿porqué las personas no nos podemos despertar después de las 12:00 pm sin ser mal vistos o criticados como perezosos, flojos o buenos para nada?

Esto me pasaba hace un par de años cuando era corresponsal de un diario regional aquí en Venezuela. Entre mis colegas era conocida como una dormilona empedernida y perezosa. En la universidad me era muy difícil llegar a tiempo en las clases que tenía a primera hora, hasta casi pierdo una materia muy importante por este pequeño "defecto".

En cambio, trasnochar para mi es una tarea que no se le puede llamar tarea en realidad, porque me sale muy espontáneamente, simplemente ese es mi reloj biológico. Muchas veces hago cosas pendientes en mi computadora como: organizar archivos, hacer diligencias bancarias, responder correos, escribir, leer, hacer investigaciones, etc. También tareas cotidianas como: lavar platos, organizar mi cuarto, pintarme las uñas, arreglarme el cabello, hacer ejercicio. 

Simplemente es nuestro tiempo interno, nuestro reloj biológico y hay que aprovecharlo. Si tienes ganas de hacer algo a altas horas de la noche, no te detengas porque veas en el reloj que es muy tarde y deberías irte a dormir. No hay un momento correcto del día para hacer lo que quieras hacer, solo existe tu momento, ese momento en el que tu te sientes cómodo, creativo, inspirado o motivado a hacer alguna labor sea física o mental.

¿Y los madrugadores? 

Bueno, hay que dejarlos ser, sin sentirnos mal nosotros porque no somos como ellos. Son ellos los que prefieren madrugar a estudiar, a hacer la cola en el banco, hacer el desayuno temprano para empezar con las labores del día, ir a trabajar a tempranas horas de la mañana, etc. Ellos nacieron para eso y nosotros para trasnochar y zas se acabó.

Obviamente, no siempre podemos hacer ciertas cosas a la hora que queremos, sino en los horarios predeterminados por la sociedad, en ese caso hay que hacer una excepción, porque tampoco podemos pretender que los madrugadores y el mundo entero trabajen en nuestro tiempo. 

El caso es, que disfrutemos de nuestros momentos perfectos para hacer nuestras cosas y no de los momentos correctos en los que deberíamos hacerlas.

PD: Artículo escrito entre las 2:21 am y las 3:12am. Buenos días a todos y buenas noches para mí porque ya me voy a dormir.




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Exclusiva: Amazon llegará a México en noviembre de 2015

jueves, junio 11, 2015 Leyla Ayarait Sanchez 0 Comments


El pasado 27 de noviembre estaba naciendo uno de los rumores más importantes para este año, según diversos medios de México el gigante del comercio electrónico, Amazon, estaría llegando al país (con todos sus servicios) durante el 2015, días después se confirmó el inicio de la construcción de las bodegas que utilizaría para almacenar los productos; pero hasta ese momento, todo era sólo un rumor.
Nosotros nos atrevemos a decir que "hasta ese momento" por que hemos conseguido información totalmente exclusiva sobre la llegada de esta empresa. Sí, hoy podemos confirmar que para noviembre del 2015 Amazon iniciará operaciones de forma oficial en el país, es decir, que llegará a México con su enorme catálogo de productos y servicios —principalmente su comercio en línea.
Pero atentos que tenemos algunos datos adicionales.

México, la entrada de Amazon a LATAM

Tal como había reportado El Financiero, hemos confirmado que su primer centro de distribución estará ubicado en Cuautitlán Izcalli, Estado de México, y claro si hacemos caso en lo mencionado por aquel diario, en teoría dicha bodega se terminó de construir el pasado mes de marzo.
Otro detalle que confirmamos es que la distribución de los productos primero será a nivel nacional, pero el objetivo es que la empresa en México pueda ofrecer envíos a otras partes de Latinoamérica, siendo así nuestro país la punta de lanza para que Amazon llegue a otros mercados. Como último dato, pero no menos importante, nuestra fuente nos ha comentado que el nombre del CEO de Amazon México es Jorge Quiroga.
650 1200 1
Amazon México empezará a distribuir productos de forma nacional, pero después ampliará los envíos a países de Latinoamérica.
Como ya hemos dicho, la llegada de Amazon completo a México puede ser un gran avance para el comercio electrónico del país, principalmente por la calidad característica de la empresa. Actualmente existen algunas tiendas en línea que están tomado fuerza, pero ninguna ha tenido una adopción considerable.
De ahora en adelante nos tocará estar muy atentos a cómo se desarrolla la llegada de Amazon completo a México, ya que de aquí hasta noviembre la espera será larga. Pero al menos para aligerarla un poco, podemos confirmar que su inicio de operaciones sí se producirá en este año.
Les recordamos que Amazon.com.mx actualmente está funcionando, pero tan sólo se limita a comercializar libros digitales y dispositivos Kindle, además, hace poco se anunció la llegada de su servicio de suscripción Kindle Unlimited. Suponemos que para su ampliación en México estará disponible el famoso sistema Amazon Prime junto a sus demás servicios digitales, todo sumado a su enorme catálogo de productos.
Extraído desde: http://www.xataka.com.mx/eventos-de-tecnologia/exclusiva-amazon-llegara-a-mexico-en-noviembre-de-2015
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Ahora la incógnita es, ¿llegará Amazon México con los mismos precios de Amazon US o seguirá siendo más barato comprar en la versión de Estados Unidos?. Por otra parte, al ampliarse a toda América Latina, ¿será este el final para los demás sitios webs de ventas, que no tienen el mismo profesionalismo ni cuentan con la mejor plataforma para realizar pagos y envíos? o tal vez, para no ser tan fatalista, ¿solo minimicen un poco sus ventas? 
Esperemos que todo resulte como los compradores lo imaginamos, facilidades de compra al tener un sitio web en español. Oportunidad de poder conseguir lo que no se consigue en otros sitios webs locales y por supuesto más seguridad en nuestras compras.
Desde el punto de vista de un vendedor, puede que estén pensando que sus ventas en los acostumbrados sitios webs locales que manejan mermen un poco, pero quizá sea un reto tomar la iniciativa de iniciar la capacitación necesaria para vender a través de este sitio.
Desde mi perspectiva, todo lo que sea crecimiento y expansión de e-commerce será bienvenido por los ciber compradores, que estamos acostumbrados a buscar lo que necesitamos a través de un click desde la comodidad de nuestro hogar.


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